Términos de Servicio

Bienvenido a Nova hood. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor léelos antes de hacer tu pedido.

1. Nuestros productos

Todos nuestros productos son ropa y accesorios de marcas reconocidas. Nos esforzamos por mostrar los colores y diseños con la mayor fidelidad posible, aunque pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo. Si tienes dudas sobre un producto, escríbenos antes de comprar.

2. Precios y formas de pago

Todos los precios están en pesos colombianos (COP). Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, pago contra entrega y otros métodos disponibles en el checkout. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero siempre se respetará el precio al momento de confirmar tu pedido.

3. Envíos

Realizamos envíos a todo Colombia. El costo y tiempo estimado de entrega se mostrará antes de confirmar tu compra. Los tiempos pueden variar según la empresa transportadora y tu ubicación. Nova hood. no se hace responsable por retrasos causados por el transportador.

4. Devoluciones y cancelaciones

Aceptamos devoluciones solo cuando el producto recibido no corresponde al que pediste o llega con defectos. Las cancelaciones se gestionan únicamente por WhatsApp. Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones y Cancelaciones.

5. Cambios en los términos

Nova hood. puede actualizar estos términos en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuo de la tienda después de cualquier cambio implica tu aceptación.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre tu pedido o nuestra política, no dudes en contactarnos:

• WhatsApp: [número de WhatsApp]
• Correo: tatianagomez2001123@gmail.com